ข่าวจาก CCTV: เมื่อเร็วๆ นี้ ตู้บริการตนเองขอคืนภาษีขาออกแบบเต็มกระบวนการชุดแรกของประเทศได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการในเซินเจิ้น โดยเป็นผู้นำในการนำไปใช้ที่ศูนย์กลางทางเข้า-ออกหลัก เช่น ท่าเรือเซินเจิ้น Luohu และสนามบินนานาชาติ Bao'an การเปิดใช้งานเครื่องบริการตนเองชุดนี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพการขอคืนภาษีสำหรับผู้โดยสารในต่างประเทศเท่านั้น แต่ยังเป็นการให้บริการขอคืนภาษีขาออกที่ชาญฉลาดและสะดวกสบายอีกด้วย นี่คือจุดขอคืนภาษีขาออกที่ท่าเรือเซินเจิ้นหลัวหู เครื่องทั้งสองนี้เป็นเครื่องขอคืนภาษีขาออกแบบบริการตนเองที่เพิ่งใช้งานเมื่อวันที่ 1 เมษายน มีคนใช้เครื่องทั้งสองนี้ในสถานที่อยู่แล้ว
นางสาว Wang จากฮ่องกงมาที่ท่าเรือ Luohu ในตอนเช้าเพื่อขอคืนภาษี หลังจากยืนยันตัวตนเสร็จแล้ว ระบบจะประมวลผลข้อมูลเอกสารอย่างรวดเร็วและสร้างรายละเอียดการขอคืนภาษีที่สมบูรณ์ หลังจากยืนยันจำนวนเงินและเลือกช่องทางขอคืนภาษีแล้ว การคืนภาษีจะเข้าบัญชีของเธอแบบเรียลไทม์ นางสาวหวัง นักท่องเที่ยวจากฮ่องกง บอกว่าเคยขอคืนภาษีที่เคาน์เตอร์ใช้เวลานานกว่าสิบนาที แต่ตอนนี้เธอทำเองทั้งหมด และสามารถทำได้ภายในสองหรือสามนาที นอกเหนือจากการปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการแล้ว เครื่องบริการตนเองเหล่านี้ยังนำเสนอช่องทางการขอคืนภาษีที่เรียกว่า "กระเป๋าเงินดิจิทัล RMB" อย่างสร้างสรรค์ หลังจากที่ผู้โดยสารได้รับบัตรนี้ที่เครื่องขอคืนภาษีแล้ว ก็สามารถใช้ซื้อของภายในประเทศหรือขึ้นรถไฟใต้ดินได้ซึ่งสะดวกมาก
จากข้อมูลของเจ้าหน้าที่ของ Bank of China สาขาเซินเจิ้น ในอดีต นักเดินทางที่ใช้บัตรธนาคารในต่างประเทศเพื่อขอคืนภาษีขาออกโดยทั่วไปต้องรอสามวันทำการ การชำระหนี้กองทุนข้ามพรมแดนก่อนได้รับคืนภาษี ตอนนี้ หลังจากดำเนินการขอคืนภาษีที่เครื่องบริการตนเองเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถแลกเปลี่ยนการขอคืนภาษีเป็นบัตรกระเป๋าเงินแข็งในจำนวนที่เท่ากันได้โดยตรง โดยไม่จำเป็นต้องชำระเงินข้ามพรมแดนและได้รับ "การคืนเงินและการใช้งาน" หยิน จินชวน รองผู้จัดการทั่วไปฝ่ายการเงินส่วนบุคคลของธนาคารแห่งประเทศจีน สาขาเซินเจิ้น กล่าวว่าเครื่องบริการตนเองขอคืนภาษีขาออกได้ครอบคลุมช่องทางการขอคืนภาษีอย่างเต็มรูปแบบ ปัจจุบันรองรับเงินสด บัตรธนาคาร เงินหยวนดิจิทัล และวิธีการชำระเงินของบุคคลที่สาม เช่น WeChat และ Alipay
เป็นที่เข้าใจกันว่าในช่วงสองเดือนแรกของปี 2569 กรมศุลกากรเซินเจิ้นได้ให้บริการตรวจสอบการขอคืนภาษีขาออก 19,000 บริการ และจำนวนเงินที่ยื่นคำขอตรวจสอบมีประมาณ 310 ล้าน หยวน เพิ่มขึ้น 10 เท่า และ 1.7 เท่า ตามลำดับ ในช่วงเวลาเดียวกัน ถัดไป เซินเจิ้นจะปรับใช้อุปกรณ์ขอคืนภาษีขาออกแบบบริการตนเองมากขึ้นอย่างต่อเนื่องในย่านธุรกิจหลักๆ นอกจากนี้ ยังอำนวยความสะดวกให้นักท่องเที่ยวจัดการขอคืนภาษี ณ สถานที่ที่ใกล้ที่สุด ช่วยให้นักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้าประเทศได้รับบริการคืนภาษีที่สะดวกและชาญฉลาดมากขึ้น
