最近の中東の治安情勢の影響を受ける乗客が旅程を適切に手配し、関連する乗客サービスを確保できるよう、中国国際航空、中国東方航空、中国南方航空はドバイ、アブダビ、リヤドなどの関連路線を含む航空券に対する特別な取り扱い規定を策定しました。
2026 年 2 月 28 日 (両端を含む) から 2026 年 3 月 15 日 (両端を含む) までの旅行日を含む未使用の旅程、航空券の発行日または再発行日が 2026 年 2 月 28 日 (両端を含む) 20:00 より前であり、対象となる関連路線の航空券については、航空券の有効期間内であれば、元の航空券購入チャネルにアクセスして未使用分の非自発的払い戻しを処理できます。区間の払い戻し手数料は無料となります。乗客は、キャンセルおよび変更ポリシーの詳細を確認し、航空会社の公式ルートを通じてキャンセルおよび変更手順を処理できます。
(CCTV レポーター Cao Dan)