央视网消息：据“中国铁路”公众号消息，5月1日，全国铁路发送旅客2484.4万人次，创单日旅客发送量历史新高，运输安全平稳有序。5月2日，全国铁路预计发送旅客1970万人次，计划加开旅客列车1222列。

截至5月2日8时，铁路12306已累计发售五一假期运输火车票11718万张。从车票预售情况看，今日热门出发城市主要有北京、上海、广州、成都、杭州、深圳、郑州、南京、武汉、西安；热门到达城市主要有北京、杭州、广州、上海、成都、南京、武汉、郑州、深圳、长沙；北京至沈阳、广州至南宁、北京至郑州、北京至济南、西安至成都、武汉往返长沙、北京至青岛等热门区间客流相对集中。

从余票情况看，上海至温州、北京、合肥、徐州余票充足。哈尔滨、武汉、邯郸、包头至北京，北京至西安，温州、徐州至上海，沈阳至哈尔滨，上海至武汉，南宁至昆明等区间尚有余票，有需要的旅客朋友可通过铁路12306网站或客户端查询购票。

各地铁路部门精准增加运力投放，开行特色旅游列车，与地方文旅部门密切合作，服务人民群众假日出游，助力假日文旅消费提质升级。

铁路部门提示，铁路12306（App、网站等）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道。铁路12306将持续识别和遏制恶意抢票行为，对有异常行为的铁路12306账号和支付账户，采取技术限制措施。旅客通过第三方平台购票，不但不会快，反而会更慢或购票失败，请广大旅客朋友务必通过官方渠道购票。假日期间，旅客集中出行，铁路客流较大，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站候车，严格按规定携带随身物品，按照票面始发、终到站有序乘车，切勿“买短乘长”，做到文明出行，共同维护良好出行环境。