香港賽馬會(馬會)與時並進,推出被市場廣泛採用的一次性密碼認證登入技術,提升顧客的賬戶安全及簡化登入馬會數碼服務的流程。
新方式將取代現有回答登入問題的登入方式,顧客只需完成數個簡單步驟,將投注戶口綁定至其個人數碼裝置,便可簡化日後投注服務登入流程。
馬會將有序地安排顧客進行升級,整個升級預期會在今個夏季完成。在過渡期間,新舊登入方式將會並行,以確保顧客可無縫享用服務。
提防詐騙短訊
此外,馬會提醒顧客要時刻保持警惕,以防範詐騙短訊。受邀顧客只會收到由馬會發出的電郵專函、推送通知,以及於馬會應用程式或網上投注區登入數碼投注服務時收到「新登入方法提示頁面」。
馬會不會發出任何短訊,要求顧客就升級數碼投注服務登入方式進行升級操作,亦不會透過第三方電郵、短訊、網站、應用程式、電話,要求顧客登入或提供個人資料。整個升級過程簡單快捷,需時少於一分鐘。顧客只需參考應用程式或網站內的指示,或升級教學影片,即可輕鬆升級至新的登入方式。
馬會投注三合一及Racing Touch(應用程式)
現時使用回答登入問題登入服務的顧客,只需透過一次性密碼認證,將投注戶口綁定至個人裝置,往後開啟「馬會投注三合一」及「Racing Touch」服務時,便毋需再回答登入問題。使用生物認證登入服務的顧客,賬戶安全亦會得到提升。
網上投注區eWin
顧客完成一次性密碼認證登入並選擇信任瀏覽器8小時內,將無需再以回答登入問題方式,即可再次登入eWin投注服務。
若對升級有任何疑問,顧客可親臨全線場外投注處,或於賽馬日到沙田及跑馬地馬場投注櫃台查詢,本會的服務大使會協助顧客完成升級。顧客亦可致電專線電話3161 5188,或馬會顧客服務熱線1817或1818查詢。