Berita CCTV: 15 Mac adalah hari hak pengguna "3.15", dan "Platform Smart Consociation National Consumer 315" dilancarkan secara rasmi pada ke -15.
Platform Persatuan Pengguna 315 diwujudkan bersama oleh Persatuan Pengguna China dan Persatuan Pengguna Kebangsaan. Ia boleh didaftarkan dan dilog masuk melalui komputer dan program WeChat dan Alipay Mini. Platform ini telah melicinkan aduan pengguna dalam talian, membuka proses perdamaian dalam talian dan proses pengantaraan dalam talian, dan mengembangkan fungsi seperti pendedahan cahaya matahari dan pendedahan kes.
telah diselesaikan. Sejumlah 585,387 aduan dan perundingan dalam talian telah diterima secara keseluruhan, termasuk 576,911 aduan, 510,126 kes telah diproses, memulihkan 410,000 juta yuan dalam kerugian ekonomi bagi pengguna.
