Procuratorate Rakyat Tertinggi dan Persatuan Pengguna China bersama -sama mengeluarkan 10 kes tipikal litigasi kepentingan awam untuk perlindungan hak pengguna (butiran >>) untuk kali pertama hari ini (15 Mac), membimbing procuratates dan persatuan pengguna (jawatankuasa) di semua peringkat untuk melindungi hak dan kepentingan yang sah secara berkesan. Menurut laporan, pada tahun 2024, proktorator nasional memfailkan sejumlah 26,000 kes litigasi kepentingan awam yang melibatkan perlindungan hak dan kepentingan pengguna, termasuk keselamatan makanan dan dadah. Sepuluh kes biasa kes perlindungan hak pengguna yang biasa untuk perlindungan hak pengguna "3.15" yang dilindungi isu -isu panas dan sukar dalam pelbagai bidang pengguna.

Sebagai propaganda palsu mengenai kecantikan perubatan, maklumat bahan mentah makanan palsu mengenai takeaway, dan lain -lain; Ini merangkumi 10 kes Jawatankuasa Perlindungan Hak Pengguna Shanghai yang menyaman Shanghai E-Commerce Co., Ltd. penjualan haram yang tidak sah dari rokok elektronik yang tidak sah, dan 10 kes Procuratorate menyokong pendakwaan.

Kes -kes biasa yang dikeluarkan kali ini memberi tumpuan kepada isu -isu penting yang dikehendaki oleh rakyat di bawah keadaan baru pembangunan industri makanan dan dadah yang berterusan. Kes-kes yang terlibat bukan sahaja termasuk bidang keselamatan makanan dan dadah tradisional, bahaya keselamatan perubatan seperti propaganda palsu, amalan perubatan haram, rawatan perubatan yang berlebihan, dan lain-lain, tetapi juga melibatkan bentuk penggunaan khas seperti perlindungan maklumat peribadi, penipuan rangkaian anti-telekomunikasi, dan "kad prabayar tunggal".

Sepuluh kes tipikal kes-kes litigasi kepentingan awam untuk perlindungan hak pengguna pada "3 · 15"

Pengeluaran Sun dan Liu XXX dan penjualan baja yang tidak layak yang merosakkan hak dan kepentingan yang sah petani

Jiangsu Changzhou People's Procuratorate v. Nanjing Biotechnology Co., Ltd. Procuratorate Rakyat Huangshi v. Rawatan perubatan yang berlebihan melanggar ke atas hak dan kepentingan yang sah pengguna

· Beijing Chaoyang Daerah Procuratorate menggesa standardisasi satu-tujuan Pengurusan Kad Publik Bank Pembersihan Darah

· Zhejiang Province Cixi People's Procuratorate menggesa pembetulan kes litigasi kepentingan awam pentadbiran di mana makanan palsu berbahaya kepada keselamatan makanan

Procuratorate Rakyat menggesa pembetulan kes litigasi kepentingan awam pentadbiran dalam rawatan perubatan haram

· Procuratorate Rakyat Daerah XIXIU menggesa pembetulan kualiti produk pertanian dan bahaya keselamatan di pasaran bilangan Tahun ke tahun

Dalam proses pengendalian kes, Procuratorate telah membangunkan model data dan menjalankan pengawasan khas sebagai tindak balas kepada kesukaran untuk mengembalikan penggunaan prabayar, penggunaan palsu katering takeaway, dan maklumat komersil palsu mengenai resit kod penghantaran dan pickup. Sebagai contoh, di Procuratorate Rakyat Daerah Chaoyang di Beijing ditemui dalam kajian semula 12345 aduan dan laporan rakyat, terdapat 69,734 aduan yang melibatkan isu -isu prabayar di bidang kuasa pada tahun 202. dan dana prabayar pengguna tidak dapat dikembalikan, yang merosakkan hak dan kepentingan sah pengguna.

Procuratorate menggunakan "tadbir urus standard Kad prabayar tunggal" Model Pengawasan Undang-Undang Big Data untuk menangkap aduan dan pelaporan data yang berkaitan dengan yuran prabayar dan data kad prabayar yang dikeluarkan oleh beberapa platform yang dipersembahkan dan diperolehi oleh syarikat-syarikat yang berkaitan dengan Bertahan dengan data syarikat pemfailan kad prabayar dan data penjagaan dana. Telah didapati bahawa penerbit kad gagal memfailkan 102 petunjuk mengikut peraturan, 64 petunjuk dalam kad penjagaan dana gagal mengeluarkan kad prabayar mengikut peraturan, dan 206 petunjuk dalam mengeluarkan kad prabayar di luar had.

Pada bulan Mei 2024, selepas procuratorate daerah Chaoyang memfailkan kes bagi pengurusan yang tidak teratur bagi kad prabayar yang tidak teratur mengikut undang-undang dan mengurus dengan tepat dan menangani apa-apa yang diperolehi dan dipersoalkan dengan cara yang tepat dan mengurus Penggunaan "dalam industri sukan. Sukan Daerah Chaoyang menjalankan siasatan dan pembetulan yang komprehensif, memerintahkan 116 perusahaan bermasalah untuk membetulkan, mengenakan penalti pentadbiran ke atas dua perusahaan, dengan berkesan menyelesaikan lebih daripada 200 aduan prabayar, dan jumlah perusahaan latihan sukan di platform penjagaan dana meningkat kepada lebih daripada 3.51 juta yuan. Pada masa yang sama, Procuratorate Daerah Chaoyang berunding dengan enam agensi pentadbiran termasuk Biro Budaya dan Pelancongan Daerah dan Suruhanjaya Kesihatan Daerah. Unit -unit yang berkaitan secara aktif menjalankan pengawasan dan pemeriksaan khas, memerintahkan pembetulan 372 perusahaan, menambah 102 perusahaan berdaftar baru, dan peningkatan 206 perusahaan untuk menetap di platform penjagaan dana. Jumlah dana penjagaan kumulatif meningkat daripada 1.0522 juta yuan kepada 89.6707 juta yuan, dan kadar jualan platform meningkat dari 60.08% kepada 95.14%.

Selepas menyusun maklumat aduan 12345, bilangan aduan yang melibatkan isu prabayar menurun sebanyak 40% tahun ke tahun.

Bacaan berkaitan

Procuratorate Rakyat Tertinggi dan Persatuan Pengguna China bersama -sama mengeluarkan kes -kes tipikal pertama perlindungan hak pengguna litigasi kepentingan awam. Fokus pada bentuk perniagaan baru, titik sakit perlindungan hak pengguna, membetulkan kekacauan industri, memberi tumpuan kepada bentuk penggunaan khas, makanan dan dadah, keselamatan perkhidmatan perubatan, penggunaan prabayar dan kesukaran untuk mengembalikan bayaran

(wartawan CCTV Cheng Qin dan Wang Jing)