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80.36 punti! 2024 100 città hanno esaminato la soddisfazione del consumatore
2025-05-07 fonte:Cctv.com

Notizie CCTV: la China Consumisrs Association ha pubblicato il "Rapporto di valutazione della soddisfazione del consumatore 2024" il 13 marzo, dimostrando che il punteggio completo della soddisfazione del consumatore in 100 città di grandi e medie dimensioni l'anno scorso era di 80,36 punti, un aumento di 0,44 punti sull'anno precedente e è generalmente a un buon livello.

I risultati della valutazione mostrano che nel 2024, tra le 100 città in esame, 35 città avevano punteggi di soddisfazione dei consumatori più elevati rispetto al punteggio globale nazionale e i punteggi di soddisfazione dei consumatori in 65 città sono aumentati rispetto allo scorso anno. Suzhou City, Foshan City, Yichang City, Qingdao City, Hangzhou City, Shenzhen City, Yantai City, Nanjing City, Guangzhou City e Weifang City si sono classificati al primo posto alla decima soddisfazione dei consumatori.

Gli indicatori a tre livelli nei primi 5 punteggi di soddisfazione nel 2024 sono il miglioramento delle infrastrutture pubbliche, la logistica conveniente, i canali di protezione dei diritti, l'efficienza della protezione dei diritti e i risultati della protezione dei diritti. Gli indicatori a tre livelli degli ultimi cinque marcatori sono la verità delle informazioni, la politica dei consumi, le forze dell'ordine dei consumi, i prompt di avviso di consumo e la sicurezza delle transazioni. Questa è anche la direzione degli sforzi per aumentare il consumo e costruire un consumo soddisfacente in futuro.

In risposta alle richieste di sostentamento delle persone riflesse nei risultati della valutazione, la China Consumer Association raccomanda di aumentare l'intensità e la portata dei sussidi di consumo, l'ottimizzazione della politica vecchia per nuova e incoraggiando il consumo verde e il consumo innovativo. Affronta l'opportunità del rinnovamento urbano e migliora la vitalità di consumo degli agglomerati urbani. Promuovere lo sviluppo integrato urbano-rurale, abbattere ulteriormente gli ostacoli per espandere l'integrazione dei consumi rurali urbani e consentire ai residenti urbani e rurali di condividere i risultati di consumo e sviluppo di alta qualità.

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