সিসিটিভি নিউজ: বেইজিং কনজিউমার অ্যাসোসিয়েশনের ওয়েচ্যাট অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট অনুসারে, বীমা পণ্য ক্রয় করা এবং বীমা বাতিল করা বীমাকারীর আইনী অধিকার এবং এটি চুক্তির কাঠামোর অধীনে সাধারণ বীমা খরচ আচরণের একটি অংশও। তবে, ভোক্তাদের পরামর্শ এবং অভিযোগে কিছু অপরাধী "এজেন্টদের জন্য সম্পূর্ণ বীমা ফেরত", "রাইটস প্রোটেকশন রিফান্ডস" এবং "বীমা নীতিমালা আপগ্রেড" ব্যবহার করে "এজেন্ট বীমা ফেরত" তথ্য প্রকাশের জন্য অনলাইন প্ল্যাটফর্ম, পাঠ্য বার্তা, টেলিফোন বিপণন ইত্যাদির মাধ্যমে "বীমা ভোক্তাদের তাদের সুরক্ষার জন্য প্ররোচিত করে এবং প্ররোচিত করার জন্য প্ররোচিত করার জন্য প্ররোচিত করে" তথ্য প্রকাশ করে " "এজেন্ট ইন্স্যুরেন্স ব্ল্যাক ইন্ডাস্ট্রি" এর ধূসর শিল্প চেইন গঠন করে বীমা ফেরতের ফি দাবি করার বা অন্যান্য অনুচিত সুবিধাগুলি অর্জনের উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য তাদের কাছ থেকে কমিশনগুলি। এই জাতীয় আচরণ কেবল বীমা বাজারের ক্রমকেই ব্যাহত করে না, তবে বৈধ অধিকার এবং গ্রাহকদের স্বার্থকে গুরুতরভাবে লঙ্ঘন করে।

"কালো বাজার ফেরতকরণ" এর সাধারণ উপায় এবং ক্ষতির

মিথ্যা প্রতিশ্রুতি আত্মসমর্পণকে প্ররোচিত করে। "বীমা জন্য সম্পূর্ণ বাতিলকরণ" এবং "বীমা জন্য উচ্চ অনুপাত বাতিলকরণ" এর ছদ্মবেশে টেলিফোন, পাঠ্য বার্তা, অনলাইন বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য চ্যানেলগুলির মাধ্যমে মিথ্যা প্রচার করা হয়, মিথ্যাভাবে দাবি করে যে এটির বীমা সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে একটি বিশেষ সম্পর্ক রয়েছে এবং গ্রাহকদের বীমাগুলির জন্য একটি ক্যানেলেশন আবেদন করার জন্য তাদের প্ররোচিত করা হয়। প্রকৃতপক্ষে, আমরা উচ্চ হ্যান্ডলিং ফি চার্জ করে, ব্যক্তিগত তথ্য আত্মসাৎ করে এমনকি তহবিল চুরি করেও লাভ করি।

জাল উপকরণগুলির জন্য দূষিত অভিযোগ। "বিক্রয় বিভ্রান্তিকর", মেডিকেল রেকর্ডস, আয়ের শংসাপত্র এবং অন্যান্য উপকরণ জালিয়াতি, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা বীমা সংস্থাগুলিকে ফেরত দেওয়ার জন্য চাপ চাপিয়ে দেওয়ার মতো ভ্রান্ত কারণগুলি বানোয়াট করতে গ্রাহকদের উদ্বুদ্ধ করুন।

তথ্য ফাঁস এবং গৌণ জালিয়াতি। বীমা বাতিল করার প্রক্রিয়া চলাকালীন, গ্রাহকদের অবশ্যই সংবেদনশীল তথ্য যেমন আইডি কার্ড, ব্যাংক কার্ড, নীতি নম্বর ইত্যাদির সরবরাহ করতে হবে অপরাধীরা এই তথ্যটি জালিয়াতি, পুনরায় বিক্রয় বা এমনকি ব্ল্যাকমেইল করতে ব্যবহার করতে পারে। কিছু গ্রাহকও অবৈধ আর্থিক পরিচালনায় অংশ নিতে বা বীমা প্রত্যাহারের পরে মিথ্যা বীমা পণ্য ক্রয় করতে প্ররোচিত হয়, যার ফলে গৌণ লোকসান হয়।

নতুন ধরণের কেলেঙ্কারী "বীমা পলিসি আপগ্রেড"। অপরাধীরা বীমা সংস্থাগুলির কর্মচারী হওয়ার ভান করে এবং গ্রাহকদের তাদের কার্ডগুলি সোয়াইপ করার জন্য অর্থ স্থানান্তর করতে বা "পুনরায় বীমা নীতি পুনরায় দক্ষতা" এবং "আপগ্রেড রিবেটস" এর ভিত্তিতে বীমা loans ণের জন্য আবেদন করার জন্য প্রতারণা করেছিল, তবে অর্থ প্রদানের পরে অদৃশ্য হয়ে যায়।

"বীমা কালো বাজার ফেরত দিয়ে" গ্রাহকরা যে মূল অর্থনৈতিক ক্ষতির মুখোমুখি হন। বীমা পলিসি বাতিল করার পরে, আপনি কেবল পলিসির নগদ মূল্য পেতে পারেন, যা প্রদত্ত প্রিমিয়ামের চেয়ে অনেক কম এবং মূল সুরক্ষা হারাতে পারে; উচ্চ ফি প্রদানের পরে, কৃষ্ণাঙ্গ শিল্প প্রতিষ্ঠান অর্থ প্রদানের সাথে পালিয়ে যেতে পারে, বা প্রিমিয়াম বৃদ্ধি এবং আবার বীমা উপর বিধিনিষেধ বৃদ্ধি করতে পারে।

আইনী ঝুঁকি। কিছু অপরাধী কেবল হুমকি এবং ভয় দেখানোর মাধ্যমে ফি দাবি করে না, তবে গ্রাহকরা অভিযোগের উপকরণ এবং দূষিত অধিকার সুরক্ষার জন্য অংশ নিতেও অনুমতি দেয়, যাতে গ্রাহকরা অবৈধ কাজে জড়িত থাকতে বাধ্য হন।

তথ্য এবং credit ণ ঝুঁকি। ব্যক্তিগত তথ্যের ফাঁস হওয়ার কারণ হতে পারে চেইন ঝুঁকি যেমন চুরি এবং loans ণের ছদ্মবেশ; দূষিত বীমা ফেরতের রেকর্ডগুলি ভবিষ্যতের বীমা credit ণকে প্রভাবিত করতে পারে, যার ফলে প্রত্যাখ্যান বা সারচার্জ হয়।

গ্রাহকদের ঝুঁকিগুলি সনাক্ত করতে এবং তাদের নিজস্ব অধিকার এবং স্বার্থ রক্ষায় সহায়তা করার জন্য, বেইজিং কনজিউমার অ্যাসোসিয়েশনকে যৌথভাবে তিয়ানজিন কনজিউমার অ্যাসোসিয়েশন

হেবেই প্রাদেশিক গ্রাহক অধিকার সুরক্ষা কমিটি নিম্নলিখিত ভোক্তাদের সতর্কতা জারি করেছে

বীমাগুলির ভূমিকা সঠিকভাবে বুঝতে পারে। বীমা একটি দীর্ঘমেয়াদী ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার সরঞ্জাম যা ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত। স্বল্পমেয়াদী স্বার্থে "কালো বীমা পলিসি" বিশ্বাস করবেন না এবং সাধারণ বীমা কভারেজ হ্রাস, তহবিলের ক্ষতি বা অন্যান্য ঝুঁকির ক্ষতি করতে পরিচালিত করবেন না।

প্রতিরোধ সচেতনতা এবং বিচক্ষণতার ক্ষমতা বাড়ান। "এজেন্ট বীমা বাতিলকরণ", "পেশাদার অধিকার সুরক্ষা" এবং "লসলেস বীমা বাতিলকরণ" এর মতো প্রতিশ্রুতিগুলিতে সহজেই বিশ্বাস করবেন না। "জিরো লস" এবং "বিশেষ চ্যানেলগুলি" প্রচার সমস্ত কেলেঙ্কারী। অপরিচিতদের কাছে আইডি কার্ড, ব্যাংক কার্ড ইত্যাদির মতো সংবেদনশীল তথ্য সহজেই সরবরাহ করবেন না। মধ্যস্থতাকারী ফি প্রদানের প্রয়োজন, "পুরানো ফেরত দেওয়া এবং নতুন বিনিয়োগে বিনিয়োগ করা", "উচ্চ-ফলন" পণ্যগুলি প্রতিস্থাপন করা এবং অসম চুক্তিতে স্বাক্ষর করার মতো আচরণগুলির বিষয়ে প্রতিবেদন করুন।

দয়া করে আপনার প্রকৃত প্রয়োজনের ভিত্তিতে ফেরতের জন্য আবেদন করুন। আপনি বীমা সংস্থার অফিসিয়াল গ্রাহক পরিষেবা হটলাইন, অফিসিয়াল ওয়েবসাইট অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট, পরিষেবা কাউন্টার, বা 12378 ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং 12378 ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং বীমা গ্রাহক অভিযোগ এবং অধিকার সুরক্ষা হটলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের এজেন্সি বা ব্যক্তিদের মাধ্যমে বিষয়টি পরিচালনা করবেন না।

বেইজিং, তিয়ানজিন এবং হেবেই প্রদেশের কনজিউমার অ্যাসোসিয়েশনগুলি অনলাইন প্রচারের প্ল্যাটফর্মগুলিকেও সতর্ক করে দেয় যা সামাজিক দায়বদ্ধতা সচেতনতা জোরদার করা উচিত, সামগ্রীর তদারকি জোরদার করা উচিত, এবং বীমা প্রত্যাহারের জন্য বীমা শিল্পের গ্রাহকদের প্রচার ও অধিগ্রহণের জন্য চ্যানেলগুলি কেটে ফেলবে।