Cuti Hari Mei ini, kantin kerajaan dibuka di banyak tempat. Apabila perkhidmatan awam bergerak dari "keterbukaan khas" pada hari cuti ke perkongsian harian dan dilembagakan, apakah peranan yang dapat diisi oleh kerajaan? Di jalan penerokaan praktikal, bagaimanakah kita dapat meningkatkan keupayaan pengurusan yang halus?