Berita CCTV: Menurut akaun rasmi WeChat Persatuan Pengguna Beijing, membeli produk insurans dan membatalkan insurans adalah hak undang -undang yang diinsuranskan dan juga merupakan sebahagian daripada tingkah laku penggunaan insurans biasa di bawah rangka kerja kontrak. Walau bagaimanapun, dalam perundingan dan aduan pengguna, sesetengah penjenayah menggunakan "bayaran balik insurans penuh untuk ejen", "bayaran balik perlindungan hak" dan "peningkatan dasar insurans" sebagai umpan untuk menerbitkan maklumat "ejen bayaran balik" melalui platform dalam talian, mesej teks, pemasaran telepon, dan lain -lain. Komisen yang tinggi dari mereka untuk mencapai tujuan menuntut yuran bayaran balik insurans atau memperoleh faedah yang tidak wajar, membentuk rantaian industri kelabu "Industri Hitam Insurans Agen". Tingkah laku sedemikian bukan sahaja mengganggu perintah pasaran insurans, tetapi juga serius melanggar hak dan kepentingan pengguna yang sah.

Cara umum dan bahaya "mengembalikan pasaran hitam"

Janji palsu mendorong penyerahan. Under the guise of "full cancellation for insurance" and "high proportion cancellation for insurance", false propaganda is made through telephone, text messages, online advertising and other channels, falsely claiming that it has a special relationship with the insurance company or regulatory authorities, and inducing consumers to entrust them to apply for a cancellation for insurance. Malah, kami membuat keuntungan dengan mengenakan yuran pengendalian yang tinggi, menggelapkan maklumat peribadi dan juga mencuri dana.

Aduan berniat jahat untuk bahan palsu. Mengganggu pengguna untuk mengarang alasan palsu seperti "jualan yang mengelirukan", menjalin rekod perubatan, sijil pendapatan dan bahan lain, memberi tekanan kepada pihak berkuasa pengawalseliaan atau syarikat insurans untuk memaksa bayaran balik.

Kebocoran maklumat dan penipuan sekunder. Semasa proses membatalkan insurans, pengguna mesti memberikan maklumat sensitif seperti kad ID, kad bank, nombor polisi, dan lain -lain. Penjenayah boleh menggunakan maklumat ini untuk melakukan penipuan, menjual semula atau memeras ugut. Sesetengah pengguna juga diinduksi untuk mengambil bahagian dalam pengurusan kewangan haram atau membeli produk insurans palsu selepas mengeluarkan insurans, mengakibatkan kerugian sekunder.

Jenis baru penipuan "Dasar Insurans Upgrade". Penjenayah berpura-pura menjadi pekerja syarikat insurans dan pengguna yang ditipu untuk menggeser kad mereka untuk memindahkan wang atau memohon pinjaman insurans atas alasan "kebolehan semula dasar insurans semula" dan "menaik taraf rebat", tetapi hilang selepas pembayaran difailkan.

Kerugian ekonomi utama yang dihadapi oleh pengguna dengan "mengembalikan pasaran hitam insurans". Selepas membatalkan polisi insurans, anda hanya boleh mendapatkan nilai tunai polisi, yang jauh lebih rendah daripada premium berbayar dan kehilangan perlindungan asal; Selepas membayar yuran yang tinggi, institusi industri hitam mungkin lari dengan pembayaran, atau membawa kepada peningkatan premium dan sekatan ke atas insurans lagi.

Risiko undang -undang. Sesetengah penjenayah bukan sahaja menuntut yuran melalui ancaman dan intimidasi, tetapi juga membolehkan pengguna untuk mengambil bahagian dalam memupuk bahan aduan dan perlindungan hak yang berniat jahat, supaya pengguna mungkin terpaksa terlibat dalam tindakan haram.

Maklumat dan risiko kredit. Kebocoran maklumat peribadi boleh menyebabkan risiko rantai seperti kecurian dan penyamaran pinjaman; Rekod bayaran balik insurans yang berniat jahat boleh menjejaskan kredit insurans masa depan, mengakibatkan penolakan atau surcaj. untuk membantu pengguna mengenal pasti risiko dan melindungi hak dan kepentingan mereka sendiri, Persatuan Pengguna Beijing bersama -sama dengan Persatuan Pengguna Tianjin

Jawatankuasa Perlindungan Hak Pengguna Hebei mengeluarkan amaran pengguna berikut

Insurans adalah alat pengurusan risiko jangka panjang yang siap untuk masa depan. Jangan mempercayai "polisi insurans hitam" dalam kepentingan jangka pendek dan menyebabkan kehilangan perlindungan insurans biasa, kerosakan dana atau risiko lain.

Meningkatkan kesedaran pencegahan dan keupayaan pengertian. Jangan dengan mudah mempercayai janji -janji seperti "pembatalan insurans ejen", "perlindungan hak profesional", dan "pembatalan insurans tanpa kehilangan". Publisiti "Kerugian Zero" dan "Saluran Khas" adalah semua penipuan. Jangan dengan mudah memberikan maklumat sensitif seperti kad ID, kad bank, dan lain -lain kepada orang yang tidak dikenali. Laporan mengenai tingkah laku seperti memerlukan pembayaran yuran perantara, "mengembalikan lama dan melabur dalam yang baru", menggantikan produk "hasil tinggi", dan menandatangani perjanjian yang tidak sama rata.

Sila memohon bayaran balik berdasarkan keperluan sebenar anda. Anda boleh berunding dan mengendalikan hotline perkhidmatan pelanggan rasmi syarikat insurans, akaun rasmi laman web rasmi, kaunter perkhidmatan, atau hubungi 12378 Bank dan Insurans Pengguna Aduan dan Hotline Perlindungan Hak. Jangan mengendalikan perkara itu melalui agensi pihak ketiga atau individu. Persatuan Pengguna di Beijing, Tianjin dan wilayah Hebei juga memberi amaran kepada platform publisiti dalam talian yang harus mengukuhkan kesedaran tanggungjawab sosial, mengukuhkan pengawasan kandungan, dan memotong saluran untuk promosi dan pengambilalihan pelanggan insurans "industri hitam untuk penarikan insurans".