香港文匯報訊(記者 蕭景源)葵涌葵盛東邨盛逸樓一名78歲獨居女長者,疑離世逾一年半無人知,更因一直失聯而被房屋署發出遷出通知書。直至今日(6日)早上約10時,房屋署職員上門收樓時,入屋赫然揭發事主倒斃床上已變白骨。房屋署晚上回應傳媒指對不幸事件感到十分難過,根據該署紀錄有關單位戶籍内只有女戶主一人,無欠租紀錄。
署方指,女戶主因沒有如期交回2024年10月發出的居住情況申報表,其後人員多次透過不同途徑嘗試聯絡戶主,包括致電、於不同時段上門家訪、發出通知書,以及聯絡社會福利署等。該署亦有聯絡戶主的親屬尋求協助,但始終未能及早發現此不幸事件。
又指職員每次到訪該單位門外,並沒有嗅到異味;過去亦未接獲與該單位有異味或其他問題的投訴。由於戶主未有依期交回居住情況申報表,該署遂於今年6月30日向戶主發出遷出通知書,並於7月31日終止租約。直至今日採取行動收回有關單位時,在單位內發現一具遺體。該署會配合警方的調查。
社會福利署(社署)發言人回覆指,社署會嘗試聯絡涉事長者的家人,並按其福利需要提供適切協助。發言人指社署在全港設立214間長者地區中心和長者鄰舍中心(長者中心),在地區層面為長者提供多項支援服務,包括輔導、協助處理長期護理服務申請、情緒支援、社交及康樂活動、膳食服務和護老者培訓。
另外,長者地區中心亦設有長者支援服務隊,透過外展及社區網絡,識別獨居、隱蔽、健康/居住環境欠佳、有經濟困難等有潛在服務需要的長者,並為他們提供適切援助,包括以電話/探訪慰問長者、協助處理個人需要、情緒支援、轉介服務等。社署呼籲市民如察覺有獨居長者需要支援,可聯絡當區的綜合家庭服務中心或長者中心,或致電社署熱線2343 2255尋求協助。
另外,社署已於全港18區推行「地區服務及關愛隊伍 – 支援長者及照顧者計劃」,由「關愛隊」協助辨識有需要幫助的獨老和雙老住戶、護老者和殘疾人士照顧者,向他們提供關愛及支援服務,包括介紹社會福利服務及社區資訊,並轉介有需要的個案至社會福利服務單位跟進。
此外,社署於2025年7月中在觀塘及沙田區推出試點計劃,利用房屋署的住戶資料和社署安老服務科資料系統內的長者個案資料,識別出居住於公屋而缺乏社區支援的獨老及雙老住戶,以及護老者及殘疾人士照顧者。社署已資助及委託「地區服務及關愛隊伍—支援長者及照顧者計劃」下的「關愛隊」接觸及探訪這些住戶,向他們表達關懷及介紹支援服務,並轉介他們至就近的社會服務單位、安裝平安鐘等,以加強他們的支援網絡,便利他們在緊急時尋求協助。