为帮助滞留阿联酋同胞更好应对当前情况,中使馆发布最新信息梳理

央视网2026-03-05

央视网消息:3月5日,据“中国驻阿联酋大使馆”公众号消息,当前中东地区安全形势快速演变,阿联酋部分领空关闭,航班大面积取消,许多旅客被迫滞留当地。中国驻阿联酋使馆已第一时间全面启动应急机制,全力守护在阿中国公民的安全与权益。为帮助各位滞留同胞更好应对当前情况,现将最新实用信息梳理如下:

一、关于航班安排。目前阿布扎比和迪拜各大机场宣布正逐步恢复有限度的运营。各航空公司正优先安排此前已预订航班的旅客离境,并将通过官方渠道直接通知乘客。请多留意机场官网、航空公司官网或App等平台,开启航班变动短信或邮件通知,获取实时起降信息,避免第三方网站信息存在延迟影响您的出行。航班恢复是一个动态过程,具体哪些航班能够成行、何时能够起飞,需要航空公司根据运力和安全形势统一调配。在收到确认起飞通知前,建议您先安心在住所休息,暂时不必前往机场,以免造成不必要的人员聚集风险。有关网站:阿布扎比扎耶德国际机场官网:https://www.zayedinternationalairport.ae,迪拜国际机场官网:https://www.dubaiairports.ae。

二、关于住宿安排。阿布扎比文旅局已要求各酒店为符合条件的滞留游客免费办理续住:如您已经入住该酒店,且因航班取消无法按时离境,可直接联系前台申请。同时需注意,各酋长国政策、各酒店具体执行情况可能存在差异。如遇到问题,可向阿布扎比文旅局反映或投诉:+971-26576283。

三、关于食品、药品等物资。阿联酋政府表示,目前阿联酋整体物资供应充足,生活必需品和关键商品的战略储备足以满足数月需求。如您有用药需求,阿联酋医疗体系完善,请就近就医或前往正规药店。此外,建议随身携带充电宝、转换插头等电子设备配件,保持通讯畅通。

四、关于身心调节。等待的日子带来不确定性,滞留同胞心中难免焦虑。请您尽量保持规律作息饮食,适度在酒店等安全区域内活动,与家人朋友保持联系以舒缓心情。阿布扎比卫生局已面向居民开通全天候免费心理健康支持热线,提供英语服务,如您需要专业人士倾听与交流,可拨打热线电话:+971-800-725462。

五、关于信息获取。当地主流媒体及机场、航司官方渠道会及时发布权威信息,请您理性甄别网络传言,不信谣、不传谣,并特别警惕各类诈骗,不轻信、不转账、不透露个人信息,遇可疑情况第一时间通过官方渠道核实。阿联酋华人华侨社区较为活跃,您可通过正规渠道了解当地侨胞社团等组织提供的互助信息,但涉及钱财、证件等敏感事项时请务必谨慎核实。如遇到语言沟通困难,可寻求酒店前台、机场服务台等的帮助,阿联酋服务业从业人员普遍具备英语能力,部分场所也有中文服务人员。

六、关于领事保护。请您密切关注中国驻阿联酋使领馆发布的官方提醒,建议您首先通过中国领事APP或小程序完成海外公民信息登记,以便使领馆更精准地提供后续协助。温馨提示各位中国公民,当前处于斋月期间,请您尊重当地宗教习俗。请遵守当地法律法规,不使用无人机,不拍摄政府设施或军警人员。如遇特别紧急情况,请首先确保人身安全,及时报警并联系使领馆。

使馆将持续为全体在阿同胞提供领事保护与协助,与滞留同胞共克时艰、共渡难关,期待您早日平安回家!

相关联系方式:

阿联酋当地报警电话:999(紧急)、901(非紧急)

急救电话:998

火警电话:997

中国驻阿联酋使馆(阿布扎比领区)领保值班电话:+971-504176589

使馆领事咨询邮箱:abu-dhabi@csm.mfa.gov.cn

中国驻迪拜总领馆(迪拜及北部酋长国领区)领保值班电话:+971-43947588

中国外交部全球领保服务应急呼叫中心24小时热线:0086-10-12308、0086-10-65612308

地区紧张局势持续,驻阿联酋使馆提醒在阿中国公民进一步加强安全防范

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